坛友chuangyun控诉:hkserversolution用了不到24小时提交工单给退款,说只能退款到账户

坛友chuangyun控诉:hkserversolution 这么垃圾的怎么还不倒闭?在他们家买的机器。最开始买的一台洛杉矶GIA VM 450 这款,用了不到24小时提交工单给退款,说只能退款到账户,好吧,可能我第一次用他们家东西,不懂,没读tos。(我真的没有看tos,哪个菜鸡看tos,大佬才看)然后客服就就钱退款到了账户,若干日我又开了一台圣何塞高带宽VM ,结果开始开的僵尸机器,弄了几个小时给换的。本身也是落地机,速度也确实不怎么样,然后就一直在放着,结果我今天上去看看 ,自动扣了我账户的钱,账单上期的账单扣掉的,我去提交工单 让他们给我退款到账户,结果客服说超过12小时不给退款。我**服了啊,意思就是账单扣了我的钱,然后我不付剩下的钱,钱就打水漂了。哦牛笔。条款也写清了:沟通过程中若对客服人员进行人身攻击的,违反服务条款(ToS)被暂停或终止,存在恶意试用产品,从完成支付起已超过 12H,iP 地址因攻击、对外发包等行为被封禁,重复购买并多次退款(三次及以上)。可是我**就是不爽,我就是要骂街。我买了这么多服务器,就他们家只能退款到账户,服务器5月26日到期,账单5月11就开始扣。谁在买他们家机器,麻烦看清楚,特别像我这样的,祝你们家早日倒闭。谢谢。我现在不爽的我都说了。现在我开心了。感谢hostloc 提供这样的平台~ 

客服ches回应:这个是这位先生在我们的客服解释HKServerSolutiON绝对不会删除任何客户账户之后的反应。符合不退款情况中的“沟通过程中若对客服人员进行人身攻击的”,我们决定关闭这位先生的账户并拒绝任何形式的退款。我们欢迎愿意遵守ToS,知道如何互相尊重的客户,我们的产品绝对不会让您失望。但是对于不遵守ToS,不懂得尊重他人的客户,我们送您四个字:走好不送。

坛友wingsrabbit回应:我不看tos我有理。

坛友LuckyAlien回应:早两天在他们tg看到有人好声好气的问cmi能不能换香港区IP,付款也行,他们说不了两句就答那位发问的“你爱买不买,给钱也不可以换,要香港IP就整批买”之类的非常不耐烦的言语。那位发问的兄弟一直都比较有礼貌及低声下气的,换了我早骂回去了。你说不能换没问题,人家也只是咨询下罢了,你正常回复便可,但他们收了人家钱就立刻露出一付无赖样。好彩我当初只是手贱加他们群当观众,真帮衬的话就是不好运了。

坛友hkwu回应:对于一个亲身体验过的人来说。只能用以下语句形容:渣到不行。以前hk_vm介绍写42段。结果买回来全是58段还不让换段。。

坛友chuangyun回应:500M带宽,速度没有承诺的速度,油管 2w左右。我只是觉得不爽,没说我有理,我就是告诉以后像我这样的人 多看tos。对了还有,按你这么说的话,那账单提前半个月生成你们怎么不在tos里面说呢?你们事先通知我了?我买之前你告诉我了吗?反正都是你们开的嘛。,你们说什么就是什么,你们牛皮。tos都是你们写的,你们可不是想怎么写就怎么写。

坛友HaoLan回应:确实怪不得商家。你买一个东西就要遵守tos。人身攻击之类的。毕竟老板和客服都很年轻。年少不懂人情。忍忍吧。

坛友huayongqiu7控诉:跑路吾云成功转型。本來不想爆料的,本身我也是做idc的,我們很多做idc的瞧不起跑路的,尤其是卷款跑路,吾雲就是個典型的例子。吾雲轉型的很成功,卷款跑路後,改頭換面為 hkserversolution.com,開始賣HKT,cera,高防,波蘭特,安暢等,改頭換面後的吾雲,在機場圈賣的比較多,相當於給機場提供了專門的服務器用來上網戴丽。當然,狗改不了吃屎,最近吾雲的所作所為,我們做IDC的都看不下去了,妳們在背後搞,pump,rfchost的事情,圈內的人都清楚。另外,希望有生之年,吾雲還有些良知,把騙大家的錢還回來.  對不對?  L先生?

坛友loony回应:这家不是吾云,但是老板确实是吾云当时的一家合作商,吾云倒闭时候他那边的机器都有善后。

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